Banorte está desarrollando un modelo de huella de carbono dentro del Personal Finance Manager (PFM), el cual formará parte de Maya, su asistente digital. Alejandro D’León, subdirector de IA e Innovación de Banorte, detalló que este modelo permitirá a los clientes conocer el impacto ambiental de sus gastos y compararlo con la media nacional, brindándoles información clave para tomar decisiones más sostenibles y así reducir su huella ambiental.
“A partir de los gastos que realizas, algunos muy evidentes como gasolina y viajes, podemos calcular directamente la huella de carbono. Al conocer tu comportamiento financiero, podemos mostrarte cómo impactas al medio ambiente y ayudarte a ser más consciente y congruente con tus decisiones” explicó D’León.
Este modelo se integrará inicialmente en Maya, pero Banorte prevé expandirlo a otras plataformas para mejorar la accesibilidad a la información. Además, la institución financiera también está implementando estrategias internas para mejorar su posición en escalas de sostenibilidad. “Banorte está altamente bien puntuado en revisiones de sostenibilidad y queremos extender este compromiso no solo a nivel corporativo, sino también al cliente” afirmó.
Sobre el papel de la inteligencia artificial en la sostenibilidad, D’León destacó que, aunque la IA generativa tiene un alto consumo energético, también abre oportunidades para mejorar la eficiencia en procesos empresariales y personales. “Si bien el consumo de energía es un punto relevante, también se ha demostrado que la IA puede ayudarnos a optimizar costos y recursos, generando procesos más eficientes y ecológicos” puntualizó.
